شرایط فسخ سفارش در شومیا چگونه است؟ ,

فسخ سفارش تا پیش از ارسال کالا

تا پیش از ارسال کالا، امکان فسخ سفارش وجود دارد چنانچه مشتری واریز کرده باشد، عودت وجه حداکثر 24 ساعت پس از اعلام فسخ امکان پذیر خواهد بود.

البته اگر کالا تامینی باشد و پس ازاخذ تاییدیه قطعی خرید و دریافت وجه؛ مشتری مجددا بخواهد سفارش را لغو کند. با توجه به محدود بودن فضای کاری شومیا بایستی پیرامون فسخ سفارش رایزنی شود و بدیهی است در تمامی موارد امکان فسخ وجود ندارد،در برخی موارد با کسر مبلغی از وجه پرداختی به عنوان کنسلی (جریمه) وجه قابل عودت خواهد بود و در مواردی هم عین مبلغ عودت داده می‌شود. در مواردی هم فقط مبلغ کرایه از مشتری کسر میشود.

فسخ سفارش پس از ارسال کالا

امکان فسخ کالا پس از ارسال کالا وجود ندارد. در این موارد مشتری می‌تواند از دریافت کالا امتناع و کالا را مرجوع کند. در تمامی موارد بایستیموضوع مورد بررسی قرار گیرد و در نهایت امکانی که برای مشتری فراهم خواهد بود در صورتیکه امکان انبارداری مطلوب کالا در شومیا محیا باشد دریافت کالا به صورت امانی و فروش مجدد در سایت خواهد بود. چنانچه امکان انبارداری کالا فراهم نباشد شومیا در قبال فسخ سفارش مسئولیتی ندارد.